¿Cómo escribir con claridad?

1. Piense antes de escribir

Piense antes de escribir

Para escribir con claridad no hay más que empezar pensando con claridad. Pregúntese

¿Quién va a leer el documento?

Los documentos de la Comisión Europea los leen tres grupos principales de personas:
  • personal de las instituciones: colegas de la Comisión Europea o de las demás instituciones;
  • expertos externos;
  • el público en general, que es el grupo más numeroso, con diferencia.

La mayoría de los documentos de la Comisión Europea están actualmente a disposición de todo el mundo en internet. Todo lo que escribimos y publicamos en el ámbito de nuestro trabajo para la Comisión Europea afecta inevitablemente a la imagen pública de la UE. Véase el consejo 2 para ver cómo puede interesar al lector.

¿Cuál es su intención?

¿Cuál es el objetivo de su documento? Después de leerlo, ¿qué tienen que hacer sus lectores?
  • ¿Tomar una decisión?
  • ¿Resolver una situación determinada?
  • ¿Solucionar un problema concreto?
  • ¿Modifi car su actitud sobre algún aspecto?
¿Qué temas debe tratar el documento?
  • Decida sobre su mensaje.
  • Haga una lista o un gráfi co de burbujas (véase la ilustración) que contenga todos los temas que quiere tratar, sin un orden específi co.
  • Suprima los puntos superfl uos.
  • Agrupe por temas los puntos restantes.
  • Rellene las posibles lagunas; haga una lista de todo lo que tiene que comprobar y/o de los expertos que convendría consultar.

Este enfoque se puede aplicar a casi todos los textos no literarios: notas, informes, cartas, manuales de instrucciones, etc. Por lo que se refi ere a los documentos ofi ciales, como la legislación, deben respetarse determinadas reglas de redacción.

Una alternativa es el «método de las siete preguntas », que es una forma estructurada de cubrir la información pertinente.

¿QUÉ? Lo esencial del mensaje

¿QUIÉN? Las personas afectadas

¿CUÁNDO? Días, horas, calendarios, plazos

¿DÓNDE? Lugares

¿CÓMO? Circunstancias, explicaciones

¿POR QUÉ? Causas y/u objetivos

¿CUÁNTO? Datos calculables y medibles


© Unión Europea, 2013

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